Важная информация для вас! С 1 сентября 2023 года вступают в силу новые правила оказания услуг почтовой связи (утверждены Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382). Ранее действующие правила оказания услуг (утверждены Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234) теряют силу.

В рамках исполнения обновленных законодательных требований DPD будет вынуждена требовать паспорт от физических лиц-получателей и отправителей или паспорт и доверенность от физических лиц, представляющих организации-отправителей или получателей.

Это касается всех без исключений почтовых отправлений независимо от их категории и сегмента.

Персональные данные физических лиц, как и прежде, будут надежно защищены от случайного распространения или раскрытия и храниться во внутренней системе DPD.

Просим всех, кого касается это сообщение, с 1 сентября 2023 года иметь при себе паспорт для отправления или получения почтовых отправлений в DPD.

При аллергии на белок коровьего молока у детей проявляются достаточно характерные симптомы: высыпания на коже - трещины, мокнутия, покраснения с выраженным кожным зудом и нарушения в работе желудочно-кишечного тракта (рвота, частые срыгивания, кишечные колики, запоры или диарея, слизистый стул, примеси крови - кровяные прожилки в стуле). 

Атопический дерматит - это заболевание кожи. Оно развивается у многих детей и связано с тем, что кожа детей склонна к сухости, а у некоторых еще и теряет избыточно влагу. Кожа пересыхает, раздражается, возникает кожный зуд. Только у 30% детей атопический дерматит связан с конкретным пищевым аллергеном и его употребление в пищу может провоцировать обострения заболевания. Ограничения употребления продуктов питания возможны только при четкой взаимосвязи между употреблением продукта и ухудшением состояния кожи. Ребенок сыпет не на что-то и не какой-то съеденный продукт; кожа раздражается, потому что высыхает.
Необходимо правильно лечить воспаление кожи: на коже лица и шеи применяют препараты на основе пимекролимуса (Элидел). Обязательно нужно регулярно ухаживать за кожей с применением эмолентов - крем (бальзам, лосьон) для основного ухода и масло (эмульсия) для купания. Наиболее популярные марки эмолентов - Экзомега, Липикар, Атопик, Авено, Атодерм и пр. Постоянно увлажнение кожи - основа лечения и профилактики атопического дерматита. Важно: эмоленты не наносят на раздраженную кожу! Лечение кожи должны быть комплексным: на мокнутия наносится специальный заживляющий лосьон - Неотанин, Цикабио, Ксеракальм. На высыпания при обострении процесса применяют топические глюкокортикостероиды, которые подбираются индивидуально в зависимости от тяжести обострения. Также в лечении возможно применение рецептурных паст и кремов - мягкая цинковая паста, паста Шнырева, крем Унна. Эти пасты можно заказать в рецептурном отделе аптеки. Нет необходимости давать ребенку Фенистил. Нет необходимости изнурять себя диетами - питание матери при грудном вскармливании должно быть полноценным и разнообразным.

Питание при аллергии у грудничка. Предлагаем специализированное питание при тяжелых случаях аллергии Comidagen - это питание подходит детям с рождения для снижения аллергической реакции. Оно не подходит для постоянного питания, это питание служит для экстренного снятия аллергии у грудничков.

 Обязательно получите рекомендацию лечащего врача перед началом употребления!

Уважаемые покупатели!

Магазин временно не отправляет заказы через Почту России.

Возобновление отправлений будет осуществляться с  24.07.2023.

Магазин производит отправку по прежнему через службы доставки СДЭК и ДПД. 

График работы пункта выдачи в Химках изменится на период отпусков, новый график работы:

Понедельник-четверг с 9 часов до 17 часов 30 минут., Пятница с 9 часов до 16 часов 30 минут.

Интернет-магазин принимает заказы круглосуточно.

Обработка поступивших заказов будет производится в первый рабочий день с 9 января 2023 года.

с 10.01.2023 г. обработка заказов производится в обычном режиме.

Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Почтовые переводы и письменная корреспонденция, в т.ч. мелкие пакеты хранятся в отделении 30 дней. Отправления с пометками «Судебное» и «Административное» – 7 дней.

Исчисление срока хранения начинается со следующего рабочего дня отделения почтовой связи, следующего за днем поступления отправления или почтового перевода в место вручения.

Срок хранения регистрируемых почтовых отправлений можно продлить по заявлению отправителя или адресата (или доверенного лица) с помощью дополнительной услуги 1. Для этого нужно подать заявление в любое отделение связи/участок курьерской доставки с указанием паспортных данных 2.

Общий срок хранения внутренних почтовых отправлений по заявлению в отделении Почты/участке курьерской доставки не ограничен. Срок хранения отправления с наложенным платежом не должен превышать 6 месяцев. Срок хранения международного почтового отправления может быть продлен в соответствии с заявлением адресата (или доверенного лица), если иностранный почтовый оператор предоставил информацию, что в заключенном с отправителем договоре существует такая возможность. При этом общий срок хранения международного почтового отправления не должен превышать двух месяцев.

На поступившее в отделение отправление, сотрудники почтовой службы приносят адресату извещение, по которому адресат и получит отправление или перевод, имея при себе документ, удостоверяющий личность.

При наличии простой электронной подписи (ПЭП) вручение происходит без бумажного извещения - при получении в отделении заказного письма или посылки достаточно назвать свою фамилию или номер отправления, а также номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет СМС с кодом, который надо назвать оператору, чтобы получить отправление.

По истечении сроков хранения регистрируемые отправления (посылки, заказные и ценные письма, заказные и ценные бандероли, заказные открытки, экспресс-отправления EMS) пересылают по обратному адресу за счет отправителя. Если отправитель не забирает возвращенное отправление в течение срока хранения — отправление считается «невостребованным» и хранится 6 месяцев, после чего уничтожается.

Простая письменная корреспонденция возвращается отправителю при невозможности прочтения адреса адресата на оболочке отправления и при иных обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи.

[1] «Хранение и получение в отделении почтовой связи почтовых отправлений и периодических печатных изданий (в соответствии с заявлением / распоряжением)» является дополнительной платной услугой, которая оплачивается по Тарифам, установленным Почтой России.

[2] В соответствии с п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи продление срока хранения почтового отправления/почтового перевода адресатом возможно только в случае, если такая возможность предусмотрена в договоре об оказании услуг почтовой связи, заключенном с отправителем. При отсутствии на оболочке / в информационной системе отделения связи отметки «Срок хранения не подлежит продлению», адресат может написать заявление на продление срока хранения.

Уважаемые покупатели!

В период с 17.06.2022 по 18.07.2022 оплата заказа в момент его получения в пункте самовывоза г. Химки будет не доступна. Просьба оплачивать заказ заранее!

Сам пункт самовывоза продолжит выдавать оплаченные заказы по будням с 09-00 до 18-00, кроме пятницы, в пятницу график работы с 09-00 до 17-00.

Формат расчетов при доставке СДЭК, ДПД не изменится.

Регламент выдачи  посылок.

Заказ, отправленный компанией СДЭК, можно получить:

✔️ по паспорту (или иному документу, удостоверяющего личность) ✔️ с помощью сервиса CDEK ID*

*CDEK ID - сервис для быстрого получения посылок по коду из СМС без паспорта и заполнения накладных. Подробнее о сервисе тут

Возможны задержки в доставке сообщает служба доставки СДЭК

Уважаемые Клиенты!

В связи с введением военного положения в Украине до 2 марта закрыто авиасообщение со следующими городами:
- Ростов-на-Дону
- Краснодар
- Анапа
- Геленджик
- Элиста
- Ставрополь
- Симферополь
- Грозный
- Астрахань
- Волгоград

Доставка в эти города будет осуществляться наземным транспортом, из-за чего возможны задержки до 2-3 дней. Также в связи с этим согласно пункту 6.12 Регламента возмездного оказания курьерских услуг временно приостанавливаются компенсации за задержки по данным направлениям.

Мы внимательно следим за ситуацией и будем оперативно оповещать вас о любых изменениях.

Рады сообщить, что пройдя длинный путь нам удалось зарегистрировать свой товарный знак (знак обслуживания)

Уважаемые покупатели, информируем Вас, что у нас изменится график работы в новогодние дни.

Крайний рабочий день, когда мы передаем заказы в курьерские службы в 2021 году - 29.12.2021

Первый рабочий день когда мы начинаем отправлять заказы в 2022 году - 13.01.2022

Обращаем Ваше внимание, что пункт самовывоза не будет работать все эти дни!

Оформить заказ Вы сможете в нашем Интернет-магазине 24/7 (круглосуточно).

Оплата картой на сайте в эти дни будет выключена!