Интернет-магазин "Лиоана" специализированного низкобелкового, безглютенового питания производит доставку продуктов по всей территории Российской Федерации и странам СНГ.


Доставка и Самовывоз:

Уважаемые покупатели, наш магазин производит доставку через курьерские службы Почта России, CDEK, DPD.

Заказы, которые успешно сформированы, скомплектованы, по которым не возникает вопросов передаются представителю курьерской службы для дальнейшей доставки на дом или в пункт выдачи, терминал без звонка на согласования.

Предварительные сроки доставки, будут указаны в момент оформления заказа на сайте магазина вместе со стоимостью доставки.

Бесплатный пункт выдачи магазина расположен по адресу: г. Химки, ул. Заводская, д. 10. Время работы на выдачу с 9 до 18 часов по будням.

Обращаем Ваше внимание, что магазин не несет ответственности по срокам доставки, качеству доставки. Претензии необходимо направлять в письменном виде, той компании, которая производила доставку заказа.


Оплата:

Оформленный заказ можно оплатить как на сайте, так и в момент получения заказа на Почте России, курьеру, пункте самовывоза, терминале за исключением аминокислотных смесей, которые отгружаются по 100% предоплате.

Магазин принимает все варианты оплаты: платежной картой на сайте, наличными, безналичным путем оплата по счету для юридических лиц, оплата по квитанции в любом отделении Банка для физических лиц.

Наш процессорный центр: Акционерное общество "Тинькофф банк", QIWI

Обращаем Ваше внимание, что при оплате на Почте России, Вы обязаны оплатить услугу: наложенный платеж по тарифам банка. Аналогично при оплате по квитанции в любом банке, банк берет комиссию за перевод денег.

Магазин не берет с клиента комиссию банка при оплате заказа на сайте в момент оформления заказа. Во всех других случаях клиент оплачивает комиссию самостоятельно!


Правила оплаты, Политика безопасности:

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Masterсard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code,и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

 

Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.